Воронеж 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Воронеж создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Воронеж проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Воронеж • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Сделала заказ , оплатила, но забрать не могу хотя часть заказа на пункте выдачи. Сказали что какие-то не поладки в системе. Предложили сделать отказ. Не факт что вернут деньги(судя по отзывам).
Здравствуйте,нет не решила,все телефоны не доступны,а я хотела сделать заказ срочный
Добрый день, должны были по почте прислать оригиналы документов на счет оферту №0111616414 0001 от 25.08.2022 на организацию МКУК «Многофункциональный центр культуры и творчества»
Заказ № 23707642-0002 , невозможно изменить время доставки, позиция в личном кабинете не активна, телефон горячей линии не доступен. в чем дело. товар оплачен.
Добрый день! Первый раз оформили заказ на Озон и, наверное в последний. Номер заказа 43196605-0001. Заказ оформлен по предоплате. Потом выяснилось, что геолокация определила неправильный адрес доставки, а изменить его нет технической возможности, хотя не вижу проблемы — товар должен вручаться после предоставления документа. Связаться с продавцом по телефону нет возможности. Мы заинтересованы получить товар, но нам объяснили, что это невозможно. Оформили заявку на отмену 19.07.2021г. Озон обязан вернуть деньги в течение 3-х суток, деньги не вернули., подарок ребенку не получим. Ку да обращаться? В прокуратуру? И еще, после получения денег продавцом и оформления заказа, стали приходить сообщения, что необходимо предоставить паспортные данные для заполнения таможенной декларации, так продавец еще и налоги не хочет платить и пользуется чужими деньгами без спроса?