Сургут 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Сургут создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Сургут проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Сургут • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Работа с юр. лицами ужасная!!!
закрывающие документы не возможно заполучить ни одним способом, предлагают либо по ЭДО, либо почтой России, ни один сервис не доступен. Каждый день только обещания, причем чат-ботами, ни один живой человек с тобой не общается, по телефону горячей линии дозвониться тоже не реально
Первый раз заказала доставку курьером и пожалела миллион раз !
Зачем курьер обманывает ???
Где я могу забрать свой заказ ?? В каком пункте выдачи ???
Курьерам больше не доверяют
Нет, не решили. Ни один телефон не отвечает. Мне просто нужно перенести срок доставки товара. В личном кабинете этого не смогла сделать.
НЕ ПОЛУЧЕН ТОВАР НА СУММУ 385 РУБЛЕЙ ((КОФЕ В КАПСУЛАХ) СЕГОДНЯ ПО АДРЕСУ СУРГУТ, УЛ. КОМСОМОЛЬСКИЙ ПРОСПЕКТ ДОМ 15. (ТОВАР ОПЛАЧЕН ПО СЕРТИФИКАТУ.8600469100006422617775 НА СУММУ 500 РУБЛЕЙ
Сегодня,то есть 22.09.2021 года в 17,15 была отправлена жалоба дежурному юристу, о возникшей проблеме у меня..но до сих пор я не получила ответа на мое обращение. Суть вопроса такова: 19.09.21. была оформлена покупка в интернет- магазине ОЗОН…ЗАКАЗ №76186563-001 НА СУММУ 385 РУБЛЕЙ (кофе в капсулах) заказ был оплачен по сертификату за №8600469100006422617775 на сумму 500 рублей
Мои данные: город Сургут ,Ханты-Мансийский округ.