Санкт-Петербург 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Санкт-Петербург создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Санкт-Петербург проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Санкт-Петербург • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Не один Ваш телефон не отвечает, указанный в яндекс я заказывала лекарство для кошки, почему нет доставки в пункт доставки? Я живу в доме, где есть пункт озон доставка спрашивать не у кого. Телефона на сайте нет, написать тоже нигде. Пишу через яндекс
Здраствуйте. заказывал зимние дутики, во время заказа ближайший пункт выдачи почта Россиии на Металлистов 62 . вчера там был пос ылают на Энергетиков 64, что мне совсем не в тему. Теперь при заказе можно выбрать мой «Родной» пункт выдачи на Левашовском 12. возможно ли туда переместить? ВСЕ указанные на сайте ОЗОН телефоны горячей линии/поддержки не работают. Лезет «юрист» Виктория. Уже задумался стоит ли продолжать покупки на ОЗОН. трек номер LK103994811CN, заказ 6265 2640*1880 на вчерашний день
Здравствуйте! Не могу получить заказ в Санкт-Петербурге в пункте выдачи по адресу пр. Луначарского, 15, корп. 1 Пункт закрыт и нет никакой информации об его открытии. В чате отвечают, что пункты выдачи не являются собственностью Озона и ответственности за их работу Озон не несет. Возможности решить вопрос у Озона нет. Как должен решить вопрос покупатель? Лишь самостоятельно следить за открытием пункта выдачи?
Здравствуйте, хочу вернуть велосипед, он с браком, собрали его недавно, так как не кому было, искали кто собирается. Выяснилось, что заднее колесо, где соединяется цепь я не знаю как это называется согнута, задевает колесо, немного разогнали, скрипит, скорости не переключает, спадает цепь. Срок возраста до 9 мая, но у нас он не был собран ещё. Как вернуть теперь товар?
Ужас но сертификат не активировать разочарована ваш постоянный клиент по телефону не дозвониться