Самара 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Самара создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Самара проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Самара • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Проблему не решил. Пункт выдачи заказа по адресу Самара, ул. Димитрова 110А не работает. Телефон горячей линии в Самаре не отвечает.(не в сети)
.
Как решить вопрос с доставкой товара более 35 кг
Хочу вернуть вещь,нужны фото этой вещи,не подходит формат пишут,как же вернуть вещь полуить обратно деньги за нее?
Какой то кашмар.Сделала заказ 24182149-0065 и его потеряли на складе.Решите проблему,хочу сделать отказ.Вернуть свои деньги!
Здравствуйте. заказала купальник 19 июня и оплатила. Продавец отправляет заказ через Сдэк Заказ № 01 00686174-0048 , указана дата получения после 6 июля. До сих пор продавец по непонятным причинам не передал посылку в СДЭК. Трек номер 1440481098 .
Хочу оформить возврат денежных средств. Не получается отменить заказ через СДЭК, т.к продавец еще груз для отправки до сих передал в СДЭК.