Пермь 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Пермь создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Пермь проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Пермь • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Получил пустой тубус в котором должен был находиться спининг. Вскрыл на второй день ,а там пусто и маленькому отверстию на упаковочном скоче — не предал значения. В итоге остался бег денег и спининга…Бот в этой ситуации абсолютно бесполезен от слова совсем! Позор службе поддержки!
В Озон все нравится кроме одной овцы
ЛЮБА Мартынюк
Прощу уволить её как специалист ноль.
Откуда таким людей берете на работу .
Я очень был доволен вашим магазином. Как хорошо сидя дома можно заказать всё что душа желает, Привезут доставят прямо в квартиру Мне как инвалиду 2й гр. одиночке и пенсионеру очень даже было замечательно, но здесь я столкнулся с неприятностью по заказу от 29 июля 71514873-0001-1 получил я том заказе швейную машинку в подарок внучке на день рождения. Хорошо что распечатал подарок. Оказалось что машинка не рабочая. Не работает регулятор скорости. Кроме того на заводской упаковке не мене 5 этикеток с доставкой по разным адресам доставки. На гарантийном талоне нет не каких отметок: год выпуска, дата продажи. Видно долго она каталась. Это ещё пол беды. Беда в том что я не могу оформить возврат товара. Везде требуют фото а у меня не чем снимать, да и как снимать регулятор оборотов. Прошу Вас помогите мне получить новую машинку или возместить стоимость.
Отвратительно работает служба поддержки! Вот уже месяц пустой писанины в интернете, а ответить внятно где мой заказ оформленный 16 августа я так и не получила. Кто за это отвечает? Прошу дать мне номер телефона, надоело писать в пустоту.