Иваново 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Иваново создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Иваново проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Иваново • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
13 сентября 2023 года получил телевизор в упаковке. Купил для деревни. Распаковал 16.09.23 г. Телевизор не работает, матрица экрана разбита. Мои действия ?
здравствуйте. не могу дозвониться на горячую линию, все время ответ абонент недоступен. заказ было бы удобнее сделать по телефону, т.к. я незрячий. г. Иваново.
Добрый вечер,открыт пункт выдачи озон в Иваново,пр.Строителей,д.50.Ранее работала опытная сотрудница Екатерина.С ее уходом администраторы часто меняются.Сегодня я пришла за заказом я ждала около 15 минут пока администратор поговорит по телефону (она решала вопрос о том,что мужчине не додали товар).Когда подошла моя очередь (заказ с Вайлдберриз) два товара выданы не были (хотя со 2 сентября товар находится в пункте выдачи).Причиной невыдачи озвучена — выдача ошибки при приемке товара.Администратор категорически отказалась назвать свое фио.Для написания жалобы мне требовались данные на кого оформлен пункт выдачи-данные тоже отказались мне назвать,хотя по закону о зпп эти сведения должны быть на общем обозрении. Администратор позвонила старшему администратору (Марии) и та после длительных переговоров озвучила имя девушки,которая выдавала заказ — Алена (на вид около 16 лет). Алена не имеет опыта работы и ее незнание приводит к большим очередям и задержки товара. Прошу вас серьезнее относиться к выбору сотрудников и не терять тех,кто действительно работал не покладая головы,а не просиживал свое место.